Skip to content
Artefactoria

Умови використання

Останнє оновлення: 3 вересня 2026 р.

Ці умови регулюють використання вебсайту artefactoria.com та придбання товарів у ТОВ «Артефакторія».

1. Загальні положення

1.1. Оформлюючи замовлення на сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтесь з ними.

1.2. Компанія залишає за собою право змінювати ці умови без попереднього повідомлення.

2. Замовлення та оплата

2.1. Заявка на замовлення проходить перевірку (верифікацію). Замовлення вважається прийнятим після успішного проходження перевірки та підтвердження менеджером.

2.2. Ціни на сайті вказані в гривнях (UAH).

2.3. Оплата здійснюється за виставленим рахунком після підтвердження замовлення.

2.4. Термін виконання замовлення складається з:

  • обробки заявки (до 2 робочих днів)
  • підготовки та відправки (1-2 робочих дні після підтвердження)
  • доставки Новою Поштою (1-3 робочих дні)

Фактичний термін залежить від швидкості комунікації під час верифікації замовлення.

3. Доставка

3.1. Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» по всій території України, де працює оператор.

3.2. Вартість доставки розраховується за тарифами Нової Пошти та сплачується отримувачем.

3.3. Термін доставки: зазвичай 1-3 робочих дні після відправки, залежно від роботи оператора.

4. Гарантія та повернення

4.1. На всі товари надається гарантія 12 місяців з моменту отримання.

4.2. Гарантія не поширюється на:

  • Механічні пошкодження
  • Пошкодження внаслідок впливу зовнішнього середовища
  • Несанкціоноване втручання в конструкцію виробу
  • Порушення умов експлуатації або використання не за призначенням
  • Природний знос елементів живлення

4.3. Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду, комплектності та упаковки.

5. Відповідальність

5.1. Компанія не несе відповідальності за:

  • Затримки доставки з вини перевізника
  • Форс-мажорні обставини
  • Неправильне використання товару

5.2. Максимальна відповідальність Компанії обмежується вартістю придбаного товару.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Всі матеріали на сайті (тексти, зображення, логотипи) є власністю ТОВ «Артефакторія».

6.2. Логотипи та назва «Артефакторія» є зареєстрованими торговими марками і захищені законодавством України.

6.3. Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

7. Застосовне право

7.1. Ці умови регулюються законодавством України.

7.2. Спори вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку за місцезнаходженням Компанії.

8. Контакти